2022年12月16日
マナー講習を受講いたしました！
12月14日(水)東京から講師の先生をお招きして
マナー講習を受講いたしました！
今回マナー講習をお願いさせていただいたのは
日本サービスマナー協会の五十嵐 由美子先生です。
皆さま「接遇」という言葉はご存じでしょうか？
よく「接客」という言葉は耳にするかと思いますが
「接客」は、お客様と接することで
「接遇」は。人をもてなすということだそうです。
今回のマナー講習では、接遇の基本をたくさん教えていただきました。
ライフネットプラスでは、より丁寧で心のこもったお客様対応を行なうために
今後もこのような研修を受け、レベルアップしていければと思っております！！
